Bath & Body Works 透過全新「Hype Lab」測試小批量香水
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Bath & Body Works 正透過一項名為 Hype Lab 的倡議，快速測試新的小批量香水，這是其「Consumer First Formula」轉型計畫的一部分。目標是收集更多關於其客戶當前著迷的文化時刻的資訊，並創造能迎合這些趨勢的香水或香味。這種敏捷的開發方法使該零售商能夠快速回應消費者偏好，並以較小規模測試新產品。這代表了該公司的策略轉變，因其尋求透過更快速地回應不斷變化的市場需求和消費者興趣來振興業務。
為什麼重要：這說明了一家大型零售商採用快速失敗、回應趨勢的產品開發模式，以在高度動態的美容和居家香氛市場中競爭。這標誌著從長交期和大規模生產轉向敏捷性和文化相關性的轉變。
重點
- Hype Lab 倡議是該公司「Consumer First Formula」轉型計畫的一部分。
- 目標是識別並回應客戶感興趣的文化時刻。
- 該方法涉及快速測試新的小批量香水。